一、前期准备
必备材料
邮箱:需未注册过公众号的邮箱(如 QQ 邮箱、163 邮箱),用于接收验证码及登录。
手机号:用于接收短信验证,一个手机号限注册 1 个公众号。
身份证:个人用户需提供身份证正反面照片;企业用户需营业执照、法人身份证及对公账户信息。
微信号:需绑定本人银行卡的微信账号,作为公众号管理员身份验证。
名称规划
名称需唯一,建议准备 2-3 个备选(如涉及商标需提供证明)。
个人账号一年内可修改 2 次名称,企业账号修改需认证或付费。
二、注册流程
访问官网
打开浏览器,进入微信公众平台官网(mp.weixin.qq.com),点击右上角 “立即注册”。
选择账号类型
订阅号:适合个人、媒体,每天可群发 1 条消息,消息折叠在 “订阅号” 文件夹中。
服务号:适合企业,每月可群发 4 条消息,消息直接显示在聊天列表,支持微信支付及高级接口。
企业微信:适合企业内部管理,功能与公众号不同,此处不展开。
填写基本信息
输入邮箱、设置密码,勾选服务协议,点击 “注册”。
登录邮箱获取验证码,完成验证。
主体类型选择
个人:需填写身份证姓名、号码,上传身份证照片,通过人脸识别认证。
企业:选择 “企业 / 组织”,填写营业执照信息、法人身份证、对公账户等,并上传相关材料。
设置公众号信息
填写名称、功能介绍(1 个月可修改 5 次)、运营地区,上传头像。
个人账号需在 3 天内完成名称设置,否则自动释放名称。
三、注册后基础设置
登录后台
使用注册邮箱或管理员微信扫码登录公众号后台(mp.weixin.qq.com)。
完善资料
在 “公众号设置” 中补充运营者信息、联系电话等。
绑定管理员微信号,后续登录需管理员扫码授权。
功能配置
自动回复:进入 “互动管理”→“自动回复”,设置被关注回复、关键词回复,如引导用户查看历史文章或获取服务。
自定义菜单:
最多创建 3 个一级菜单,每个一级菜单下可设 5 个二级菜单。
菜单类型包括 “跳转链接”(如官网、小程序)、“发送消息”(如图文、视频)等,支持灵活配置服务入口。
认证流程(可选)
企业号认证:需支付 300 元审核费,提交营业执照、认证公函等材料,认证后可获得微信支付、高级接口等功能。
个人号:无需认证。
四、注意事项
账号安全
管理员微信号需妥善保管,避免在公共设备登录。
定期更换密码,开启登录保护(“设置”→“安全中心”)。
内容规范
遵守《微信公众平台运营规范》,避免发布违规内容(如虚假信息、敏感话题)。
原创内容可申请 “原创声明”,保护版权并获得流量支持。
常见问题解决
名称被占用:通过 “侵权投诉” 提交材料,若审核通过可释放名称。
资料审核失败:检查营业执照清晰度、名称是否违规,重新提交时确保信息准确。
注册限制:更换手机号、邮箱或主体类型尝试注册(如个人转企业)。
五、运营基础技巧
内容发布
使用公众号编辑器排版,插入图片、视频、超链接,提升可读性。
发布后可通过微信群、朋友圈分享,吸引首批关注者。
数据分析
在 “数据统计” 中查看粉丝增长、文章阅读量、用户画像等,优化内容策略。
服务号可通过 “用户管理” 分析用户行为,精准推送服务。
通过以上步骤,个人或企业均可快速搭建公众号。若需进阶功能(如支付、开发接口),建议企业完成认证并接入微信开放平台。